Termini e Condizioni di Servizio

1. Oggetto del Servizio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano il servizio di riparazione, installazione e manutenzione di tapparelle, infissi e interventi domestici accessori offerto da Alex Correnti (di seguito "il Professionista") tramite la ditta individuale e il sito vetrina soluzionetapparelle.it.

2. Modalità di Contatto e Preventivi

L'invio di un messaggio WhatsApp, di una e-mail o l'effettuazione di una chiamata telefonica non costituiscono un contratto vincolante. Il contratto si intende concluso solo dopo l'accettazione verbale o scritta del preventivo fornito dal Professionista a seguito del sopralluogo tecnico o della descrizione dettagliata del guasto.

3. Tariffe, Diritto di Chiamata e Abbonamenti

Le tariffe per gli interventi ordinari vengono comunicate in totale trasparenza prima dell'inizio delle lavorazioni. Per gli interventi standard d'urgenza o festivi viene applicato un diritto di chiamata di € 70,00, dovuto anche nel caso in cui il cliente decida di non procedere con la riparazione dopo la diagnosi tecnica sul posto.

Sottoscrittori dei Piani Smart (Base, Gold, Business): Per tutta la durata dell'abbonamento annuale regolarmente pagato, il diritto di chiamata è azzerato e l'utente ha diritto alle scontistiche e alle tempistiche di intervento dedicate indicate nel piano acquistato.

4. Responsabilità ed Esecuzione Lavori

Il Professionista si impegna a eseguire i lavori a regola d'arte e rilascia un report digitale dettagliato dell'intervento. Non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da:

5. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59 du Codice del Consumo italiano, il diritto di recesso è escluso per i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore, nonché per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (es. tapparelle o zanzariere tagliate su misura millimetrica per le finestre del cliente).

6. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente rapporto, sarà competente in via esclusiva il Foro del consumatore (localizzato presso la residenza o il domicilio eletto dal cliente), in conformità alla normativa italiana vigente.

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